Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über unseren Kaffee und Ihre Bestellung wissen müssen.

Wie frisch ist der Kaffee, wenn er bei mir ankommt?

Wir rösten unsere Bohnen in kleinen Chargen und versenden sie zeitnah. Das Röstdatum finden Sie auf jeder Packung, um maximale Frische und volles Aroma zu garantieren.

Bieten Sie auch gemahlenen Kaffee an oder nur ganze Bohnen?

Sie können bei fast allen unseren Sorten zwischen ganzen Bohnen und verschiedenen Mahlgraden (z. B. für Filterkaffee, Espresso oder French Press) wählen.

Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?

Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 40 € versandkostenfrei. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage.

Woher beziehen Sie Ihre Kaffeebohnen?

Wir legen großen Wert auf Direkthandel und Nachhaltigkeit. Unsere Bohnen stammen von ausgewählten Plantagen aus den besten Anbauregionen der Welt, oft in Bio-Qualität.

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.

Wie lagere ich den Kaffee am besten, damit er frisch bleibt?

Bewahren Sie den Kaffee am besten in der Originalverpackung mit Aromaventil an einem kühlen, dunklen und trockenen Ort auf. Eine Lagerung im Kühlschrank empfehlen wir nicht.